上海途悠信息個(gè)人遠(yuǎn)程幫辦虛擬窗口系統(tǒng)介紹：依托“一網(wǎng)通辦”、各街鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理信息系統(tǒng)建設(shè)成果，以街鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理運(yùn)行管理和服務(wù)延伸的需求為導(dǎo)向，構(gòu)建一個(gè)數(shù)據(jù)集成化，渠道多樣化的信息系統(tǒng)，創(chuàng)新社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)延伸到村居委的模式、社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心的績效考核模式、社區(qū)事務(wù)受理的數(shù)據(jù)分析模式，讓社區(qū)事務(wù)受理體系運(yùn)行更科學(xué)，更健康，更有效，讓辦事群眾更有獲得感。該系統(tǒng)通過在街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心大廳或居（村）委會(huì)等業(yè)務(wù)受理地，通過遠(yuǎn)程辦事系統(tǒng)將行政服務(wù)中心的事項(xiàng)受理的時(shí)間和工作空間延伸到辦事群眾的身邊，為辦事群眾節(jié)約時(shí)間，提高辦事效率。辦事步驟如下：1）選擇事項(xiàng)，實(shí)名取號(hào)；2）排隊(duì)等候；3）視頻辦事；4）材料提交；5）信息確認(rèn)；6）受理完成。遠(yuǎn)程幫辦都用什么機(jī)器？上海途悠信息提供的簡易款六合一雙屏一體機(jī)，綜合款一體機(jī)。安徽市場監(jiān)督管理局遠(yuǎn)程幫辦供應(yīng)商

上海途悠信息提供的遠(yuǎn)程幫辦后臺(tái)服務(wù)工作，具體可以辦理哪些個(gè)人政務(wù)事項(xiàng)呢？清單信息如下：個(gè)人辦理一次性補(bǔ)充養(yǎng)老金申領(lǐng)手續(xù)、個(gè)人辦理養(yǎng)老待遇封存手續(xù)、個(gè)人辦理養(yǎng)老待遇啟封手續(xù)、個(gè)人辦理養(yǎng)老金卡（折）調(diào)整手續(xù)、申請(qǐng)喪葬補(bǔ)助金和撫恤金、異地居住退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證、個(gè)人辦理參保手續(xù)、個(gè)人辦理申領(lǐng)養(yǎng)老金手續(xù)、生育保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)、辦理醫(yī)療卡書面掛失、辦理居民醫(yī)保受理新增登記、新農(nóng)合人員信息查詢、辦理就醫(yī)關(guān)系轉(zhuǎn)移相關(guān)手續(xù)、離休干部個(gè)人信息查詢、異地就醫(yī)備案、長護(hù)險(xiǎn)申請(qǐng)、長護(hù)險(xiǎn)告知書打印、長護(hù)險(xiǎn)登記查詢、互助幫困人員長護(hù)險(xiǎn)申請(qǐng)、個(gè)人醫(yī)保賬戶清算、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)選擇。江西街道受理中心遠(yuǎn)程幫辦報(bào)價(jià)寧波市海曙區(qū)遠(yuǎn)程視頻幫辦受理服務(wù)達(dá)1390余次，涉及350余個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的幫辦受理，技術(shù)提供商上海途悠。

上海途悠信息科技有限公司研發(fā)“個(gè)人遠(yuǎn)程幫辦虛擬窗口”產(chǎn)品的背景講述：為方便辦事群眾就近到街鎮(zhèn)辦事處或居委會(huì)，即可進(jìn)行辦事咨詢或事項(xiàng)辦理。居委會(huì)工作人員也可上門代辦等社區(qū)事務(wù)受理延伸的場景，在移動(dòng)端建設(shè)遠(yuǎn)程取叫號(hào)及辦事功能，讓不方便前往街鎮(zhèn)辦事處或居委會(huì)進(jìn)行事項(xiàng)辦理或咨詢的辦事群眾隨時(shí)隨地咨詢/辦理事項(xiàng)，切實(shí)地讓服務(wù)實(shí)現(xiàn)時(shí)間和空間的延伸，解決服務(wù)一公里問題。社區(qū)事務(wù)受理與各條線部門、省市區(qū)多級(jí)一網(wǎng)通辦、街鎮(zhèn)村居的基層信息化，都有很多聯(lián)系，因此上海途悠信息提供的個(gè)人遠(yuǎn)程幫辦虛擬窗口系統(tǒng)已與社區(qū)事務(wù)受理系統(tǒng)、居委會(huì)綜合管理平臺(tái)以及信息資源共享交換平臺(tái)對(duì)接。同時(shí)也為提升街鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理領(lǐng)域區(qū)級(jí)運(yùn)管能力，建立社區(qū)事務(wù)管理子平臺(tái)，重點(diǎn)解決針對(duì)受理中心綜合前臺(tái)的績效考核問題和針對(duì)街鎮(zhèn)運(yùn)管中心的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析展示問題，覆蓋大、中、小屏的數(shù)據(jù)展示以及針對(duì)服務(wù)延伸的管理。

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跨區(qū)幫辦---為進(jìn)一步深化與落實(shí)“方便群眾少跑路，數(shù)據(jù)多跑路。”真正方便群眾就近辦理個(gè)人政務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)，近期上海市民政局正在安排遠(yuǎn)程幫辦中的“跨區(qū)幫辦”，實(shí)現(xiàn)群眾可以跨區(qū)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，例如：本區(qū)居民（靜安區(qū)）在居委會(huì)可以選擇本區(qū)（靜安）受理中心進(jìn)行視頻，也可以點(diǎn)擊選擇青浦區(qū)對(duì)應(yīng)的受理中心，由青浦區(qū)受理中心進(jìn)行遠(yuǎn)程幫辦相關(guān)窗口業(yè)務(wù)。上海途悠信息提供遠(yuǎn)程幫辦中間件與青浦區(qū)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，協(xié)助群眾完成跨區(qū)遠(yuǎn)程幫辦的多項(xiàng)業(yè)務(wù)。遠(yuǎn)程幫辦兩端連接，一端連著企業(yè)或者群眾，一端連接社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心、區(qū)行政服務(wù)中心等。各區(qū)行政服務(wù)中心遠(yuǎn)程幫辦技術(shù)支撐

上?！办o鄰幫辦”是哪家后臺(tái)開發(fā)的？上海途悠信息科技有限公司。安徽市場監(jiān)督管理局遠(yuǎn)程幫辦供應(yīng)商

遠(yuǎn)程幫辦是一項(xiàng)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新型服務(wù)模式，將人與人、人與機(jī)器緊密地聯(lián)系在一起，為用戶提供幫助和支持。遠(yuǎn)程幫辦具有時(shí)間和空間上的優(yōu)勢，可以隨時(shí)隨地為用戶提供幫助，解決用戶的問題，提高工作效率。遠(yuǎn)程幫辦可以通過視頻、語音、文字等多種方式與用戶進(jìn)行溝通和交流，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)和及時(shí)解決問題。遠(yuǎn)程幫辦是一種高效節(jié)約成本的服務(wù)模式，可以減少企業(yè)的人力、物力和時(shí)間開銷。遠(yuǎn)程幫辦可以通過遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程維修、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等功能，提升企業(yè)的運(yùn)行效率和管理水平。安徽市場監(jiān)督管理局遠(yuǎn)程幫辦供應(yīng)商

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